MBA

MBA Talk #52: Từ sơ đồ hành trình khách hàng đến cách thức đạt lợi thế cạnh tranh
Sơ đồ hành trình khách hàng là công cụ mang tính nền tảng để thấu hiểu và phân tích quá trình khách hàng đã trải qua, từ khi khám phá

MBA Prep #11: Lĩnh hội kinh nghiệm thực tiễn từ các nhà lãnh đạo
Liệu theo học một chương trình MBA có phải là cách hiệu quả để người đi làm phát triển năng lực bản thân và “ghi điểm” với cấp trên/nhà tuyển

MBA Talk #50: Hiểu insight khách hàng – “Nền móng” để xây dựng chiến lược marketing thành công
Insight cho phép marketer nhìn thấu thế giới của khách hàng và hiểu được những vấn đề họ thật sự đang đối mặt. Hiểu insight giúp những người làm marketing

MBA Meetup: “Leader” tốt trước hết phải là “follower” tuyệt vời
MBA Meetup tháng 5 với chủ đề “Leader tốt trước hết phải là “follower” tuyệt vời” hứa hẹn sẽ là một sự kiện đầy thú vị.

CRM cho B2C và C2C: Làm cách nào để thu hút khách hàng?
Sự xuất hiện của hệ thống CRM (Customer Relationship Management) đã mang lại những thay đổi tích cực về dữ liệu khách hàng, góp phần nâng cao hiệu quả bán

Truyền động lực cho nhân viên hiệu quả từ kinh nghiệm của CEO và chuyên gia nhân sự
Không phải doanh thu hay lợi nhuận, nhiều lãnh đạo của các tập đoàn lớn đều nhận định nhân viên mới chính là tài sản vô giá của một tổ

Công tác nhân sự không đơn thuần là trách nhiệm của bộ phận HR
Công tác nhân sự còn cần sự đóng góp chung của hầu hết các thành viên trong tổ chức, trong đó vai trò của những line manager là đặc biệt

MBA Meetup: Từ “Teamwork” đến “Ai-work”
MBA Meetup tháng 4 sắp tới đây với chủ đề “Từ Teamwork đến Ai-work” hứa hẹn sẽ là một buổi trao đổi đầy thú vị về vấn đề teamwork hiện

MBA Prep #10: Bàn về cải thiện năng lực quản trị nhân sự cùng PSO MBA
Hội thảo MBA Prep #10 được Viện ISB tổ chức với chủ đề “Cải thiện năng lực quản trị nhân sự cùng PSO MBA” với mong muốn đào tạo những