Là một người làm Sales/Marketing, chắc hẳn bạn đã từng thắc mắc: “Làm thế nào để tối ưu hóa quản lý khách hàng, xây dựng mạng lưới tương tác hiệu quả, đưa chiến lược Marketing lên một tầm cao mới?”
Những vấn đề này sẽ được giải đáp bởi các chuyên gia tại hội thảo MBA Talk #68 với chủ đề “Effective CRM Management for Sales and Marketing: practical view”.
Người dẫn dắt cho hội thảo là TS Ngô Công Khánh – ISB Senior Lecturer cùng sự tham gia của 2 diễn giả giàu kinh nghiệm:
- Ông Phan Anh Phin – CEO, Tekfi Company Limited
- Ông Phạm Minh Khánh – Country Manager – Value Brand Business, Himel Electric, Schneider Electric Vietnam
Diễn giả MBA Talk #68 sẽ cùng trao đổi xoay quanh các vấn đề cốt lõi trong CRM:
- Cách quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả
- Tương tác với khách hàng, thúc đẩy sự tin tưởng của họ
- Hiểu và phân khúc khách hàng tốt hơn
- Cách làm teamwork hiệu quả
- Tăng tính hiệu suất trong quyết định dựa trên dữ liệu
- Cách tối ưu hóa quá trình bán hàng
Thời gian & thông tin tham dự:
- Đối tượng tham dự: Học viên PSO MBA
- Thời gian: 9h00, Chủ Nhật, 29/10/2023
- Địa điểm: 2A Nguyễn Thị Diệu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP HCM
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tham gia hội thảo MBA Talk #68 để khám phá CRM dưới góc nhìn thực tế từ các chuyên gia, từ đó khám phá cách quản lý tối ưu cho doanh nghiệp.
MBA Talk là chuỗi hội thảo với sự tham dự của các chuyên gia ở nhiều lĩnh vực, các lãnh đạo, quản lý cấp cao từ các công ty đa quốc gia, tập đoàn lớn trong và ngoài nước cùng các Giáo sư – Tiến sĩ từ các trường đại học lớn tại Việt Nam & Nước ngoài. Các khách mời sẽ cùng thảo luận, chia sẻ nhiều vấn đề, tình huống thực tiễn trong kinh doanh nhằm cung cấp kiến thức theo hướng chuyên sâu, đúng triết lý đào tạo PSO (Problem Solving in Organization).
