TỔNG QUAN CHƯƠNG TRÌNH
Chương trình Thạc sĩ Data-driven Marketing do Viện ISB, Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh (UEH-ISB) trực tiếp xây dựng và đào tạo.
Data-driven Marketing là nền tảng của các chiến lược Marketing hiện đại, giúp mang đến trải nghiệm cá nhân hóa và phù hợp hơn cho người tiêu dùng. Hoạt động này cung cấp cho doanh nghiệp những thông tin chi tiết, cho phép đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing.
Ngày nay, Marketer cần dữ liệu để hỗ trợ mọi hoạt động, từ bài thuyết trình giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, đến báo cáo dành cho Ban Lãnh đạo. Data-driven Marketing là yếu tố cốt lõi trong chiến lược quảng cáo hiện đại và cũng là điều kiện tiên quyết để đảm bảo thành công cho các hoạt động Marketing.
Chương trình Thạc sĩ Data-driven Marketing được thiết kế nhằm trang bị cho học viên các công cụ và kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả trong ngành Marketing hiện đại. Từ việc phân tích dữ liệu lớn đến tối ưu hóa chiến lược Marketing qua từng chiến dịch. Sau khi hoàn thành chương trình, học viên sẽ nhận bằng cấp Thạc sĩ từ Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh (UEH).
VÌ SAO chọn chương trình thạc sĩ data-driven marketing?
CHƯƠNG TRÌNH HỌC
cấu trúc chương trình
– Số tín chỉ: 60 tín chỉ (bao gồm các môn học bắt buộc, tự chọn, các hội thảo, buổi chuyên đề, luận văn).
– Thời gian đào tạo: 1.5 – 2 năm
phương pháp giảng dạy
Phương pháp giảng dạy được thiết nhằm phát triển tư duy phản biện, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề thông qua các hình thức học tập đa dạng và giàu tính ứng dụng:
- Trình bày – Thảo luận: Giảng viên và học viên cùng trình bày các chủ đề và trao đổi để làm rõ các nội dung trọng tâm.
- Seminar/Workshop: Học viên tương tác với các chuyên gia để chia sẻ kinh nghiệm và thực hành các kỹ năng liên quan.
- Case Study: Phân tích các tình huống thực tế từ doanh nghiệp giúp học viên nắm vững cách áp dụng dữ liệu vào chiến lược marketing.
- Dự án thực tế: Học viên thực hiện các dự án cùng đối tác doanh nghiệp, tạo cơ hội áp dụng kiến thức vào tình huống thực tiễn.
NỘI DUNG HỌC
- Philosophy
- Business English
Kiến thức bắt buộc
- Strategic Marketing Management
- Supply Chain Management in Marketing
- Retail Marketing Management
- Marketing Communication Strategy
- Big Data in Marketing
Kiến thức tự chọn (2 môn trong các môn sau)
- Social Media Analytics in Marketing
- Sustainability in Marketing
- Global Marketing Management
- Service-oriented Marketing
- Brand Management
- Research Methods
- Marketing Technology
- Data Analysis & Visualizations
- Thesis
LỢI ÍCH DÀNH CHO HỌC VIÊN
NÂNG CAO NĂNG LỰC CÁ NHÂN
Hoàn thành chương trình Thạc sĩ Data-driven Marketing, học viên có năng lực tốt hơn trong:
- Hiểu sâu hơn về khách hàng: Phân tích dữ liệu giúp hiểu rõ hơn về hành vi, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Từ đó, có thể xây dựng các chiến lược tiếp thị cá nhân hóa và tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
- Tối ưu hóa chiến lược tiếp thị: Sử dụng dữ liệu để đo lường hiệu quả của các chiến dịch Marketing, tối ưu hóa ngân sách và tập trung vào các kênh hoặc phương pháp mang lại hiệu quả cao nhất.
- Ra quyết định dựa trên thông tin chính xác: Thay vì dựa vào cảm tính, các quyết định được đưa ra dựa trên cơ sở rõ ràng. Điều này giúp giảm rủi ro và tăng cơ hội thành công của các hoạt động Marketing.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu chuyên sâu: Tiếp cận các công cụ phân tích dữ liệu phổ biến như Google Analytics, Power BI, Tableau, các nền tảng CRM,… giúp hiểu được cách trực quan hóa và giải thích dữ liệu để hỗ trợ việc thuyết phục đội ngũ hoặc khách hàng.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh trong nghề nghiệp: Data-driven Marketing là xu hướng toàn cầu, vì vậy việc có kỹ năng này giúp học viên nổi bật trên thị trường lao động.
- Ứng dụng thực tế và giải quyết vấn đề: Thông qua các bài tập thực tế hoặc dự án, học viên học cách áp dụng dữ liệu vào việc giải quyết các vấn đề thực tế trong doanh nghiệp.
CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP
Chương trình Thạc sĩ Data-Driven marketing mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn trong các ngành liên quan đến marketing, phân tích dữ liệu và kinh doanh. Dưới đây là một số vai trò và lĩnh vực người học có thể theo đuổi:
Chuyên gia phân tích dữ liệu marketing (Marketing Data Analyst)
- Phân tích dữ liệu từ các chiến dịch để đo lường hiệu quả.
- Đưa ra đề xuất tối ưu hóa dựa trên số liệu.
- Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Tableau, Power BI để trực quan hóa dữ liệu.
Chuyên viên marketing kỹ thuật số (Digital Marketing Specialist)
- Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên Google Ads, Facebook Ads và các nền tảng khác.
- Sử dụng dữ liệu để xác định chiến lược nội dung, nhắm mục tiêu khách hàng, và đo lường hiệu quả.
Quản lý chiến dịch (Campaign Manager)
- Lên kế hoạch, triển khai và theo dõi các chiến dịch tiếp thị.
- Sử dụng dữ liệu để theo dõi ROI và cải thiện hiệu suất chiến dịch.
Chuyên viên tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO/SEM Specialist)
- Sử dụng dữ liệu từ các công cụ như Google Search Console hoặc SEMrush để tối ưu hóa thứ hạng tìm kiếm.
- Theo dõi lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Quản lý sản phẩm (Product Manager)
- Phân tích dữ liệu khách hàng và thị trường để phát triển sản phẩm.
- Định hình chiến lược tiếp thị cho sản phẩm dựa trên dữ liệu.
Chuyên viên quản lý quan hệ khách hàng (CRM Specialist)
- Xây dựng chiến lược cá nhân hóa để cải thiện quan hệ khách hàng.
- Phân tích dữ liệu từ hệ thống CRM để tăng cường hiệu quả giữ chân khách hàng.
Chuyên gia nghiên cứu thị trường (Market Research Analyst)
- Thu thập và phân tích dữ liệu để hiểu xu hướng thị trường và hành vi người tiêu dùng.
- Đưa ra báo cáo giúp doanh nghiệp định hướng chiến lược.
Chuyên viên đo lường hiệu quả (Performance Marketing Specialist)
- Chịu trách nhiệm theo dõi hiệu suất của các kênh tiếp thị trả phí và miễn phí.
- Đo lường và tối ưu hóa chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi hoặc lượt click.
Chuyên viên phân tích kinh doanh (Business Analyst)
- Làm việc với dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải thiện hoạt động kinh doanh.
- Kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để tạo ra các giải pháp tối ưu.
Nhà tư vấn chiến lược tiếp thị (Marketing Consultant)
- Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các chiến lược tiếp thị dựa trên dữ liệu.
- Phân tích hiệu quả và đưa ra khuyến nghị cải thiện.
Nhà quản lý thương mại điện tử (E-commerce Manager)
- Sử dụng dữ liệu để cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến.
- Tối ưu hóa các chiến dịch quảng bá sản phẩm, phân tích hành vi người dùng trên website.
Nhà phát triển nội dung dựa trên dữ liệu (Data-driven Content Marketer)
- Phân tích dữ liệu để tạo nội dung thu hút đúng nhóm khách hàng mục tiêu.
- Theo dõi hiệu quả nội dung thông qua các chỉ số như lưu lượng truy cập, tỷ lệ tương tác.
Chuyên viên quản lý dữ liệu khách hàng (Customer Data Manager)
- Quản lý, phân tích và bảo mật dữ liệu khách hàng.
- Xây dựng chiến lược khai thác dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Giảng viên hoặc chuyên gia đào tạo về data-driven marketing
- Đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức về tiếp thị dựa trên dữ liệu cho sinh viên hoặc các doanh nghiệp.
- Với xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ, nhu cầu về các chuyên gia trong lĩnh vực này ngày càng cao, mở ra cơ hội phát triển sự nghiệp rộng lớn.
TUYỂN SINH
Điều kiện xét tuyển sinh
1. Điều kiện văn bằng
– Có bằng tốt nghiệp đại học hoặc đã đủ điều kiện công nhận tốt nghiệp đại học loại khá trở lên (hoặc trình độ tương đương trở lên) các ngành kinh tế, kinh doanh và quản lý;
– Ứng viên tốt nghiệp đại học không thuộc các ngành phù hợp đối với ngành đào tạo thạc sĩ dự tuyển cần hoàn thành yêu cầu học bổ sung 06 học phần (12 tín chỉ) cơ sở ngành đào tạo thạc sĩ cụ thể như sau:
- Nguyên lý Tài chính – Ngân hàng
- Quản trị học
- Kinh tế vi mô
- Kinh tế vĩ mô
- Xác suất thống kê
- Toán cao cấp
Ghi chú: Ứng viên sẽ được miễn 01 (hoặc hơn) học phần trong số 06 học phần theo quy định nếu đã được học học phần này ở bậc đại học, căn cứ theo bảng điểm.
– Các văn bằng tốt nghiệp đại học do cơ sở đào tạo nước ngoài hoặc cơ sở liên kết cấp phải được dịch sang tiếng Việt có công chứng và nộp kèm theo văn bản công nhận của Cục Quản lý chất lượng – Trung tâm Công nhận văng bằng (thông tin về đăng ký công nhận văn bằng do nước ngoài cấp xem tại https://naric.edu.vn, mục Công nhận văn bằng nước ngoài).
2. Điều kiện sức khỏe
Có đủ sức khỏe để học tập.
3. Điều kiện ngoại ngữ
– Ứng viên cần đạt điểm thi ngoại ngữ đầu vào iPT của Pearson (UK) (ISB tổ chức thi) đạt từ 46 điểm trở lên (thang điểm 80).
– Ứng viên được miễn điều kiện ngoại ngữ đầu vào khi có một trong các văn bằng, chứng chỉ sau:
- Bằng tốt nghiệp trình độ đại học trở lên ngành ngôn ngữ nước ngoài hoặc bằng tốt nghiệp trình độ đại học trở lên mà chương trình được thực hiện chủ yếu bằng ngôn ngữ nước ngoài (có xác nhận của cơ sở đào tạo cấp bằng);
- Bằng tốt nghiệp trình độ đại học, thạc sĩ, tiến sĩ do UEH cấp trong thời gian không quá 02 năm tính đến ngày đăng ký dự tuyển mà chuẩn đầu ra của chương trình đã đáp ứng yêu cầu ngoại ngữ đạt trình độ Bậc 3 trở lên theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam;
- Một trong các văn bằng hoặc chứng chỉ ngoại ngữ đạt trình độ tương đương Bậc 4 trở lên theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam (xem Phụ lục I, Bảng tham chiếu quy đổi một số văn bằng chứng chỉ ngoại ngữ) hoặc các chứng chỉ tương đương khác, các chứng chỉ này được cấp bởi các cơ sở giáo dục được Bộ Giáo dục và Đào tạo công bố, còn hiệu lực tính đến ngày đăng ký dự tuyển (hiệu lực trong vòng 2 năm kể từ ngày cấp).
PHƯƠNG THỨC THI TUYỂN
1. Vòng sơ loại
Ứng viên có hồ sơ đăng ký hoàn chỉnh nộp trong thời hạn tuyển sinh sẽ tham gia vòng sơ loại.
2. Môn thi tuyển
– Đối với các ứng viên đăng ký chương trình thạc sĩ Quản lý tài sản (Weath Management): hình thức thi phỏng vấn bằng tiếng Anh nhằm đánh giá kiến thức tổng quát về mảng Tài chính – Ngân hàng của ứng viên đủ tiêu chuẩn tham gia khóa học.
– Đối với các ứng viên đăng ký chương trình thạc sĩ Data-Driven Marketing: hình thức thi phỏng vấn bằng tiếng Anh nhằm đánh giá kiến thức tổng quát về mảng Marketing / phân tích dữ liệu của ứng viên đủ tiêu chuẩn tham gia khóa học.
3. Thời gian thi
Lịch phỏng vấn dự kiến sẽ được tổ chức trong tháng 03/2025 và được thông báo đến các ứng viên chậm nhất một tuần trước kì thi.
Dự kiến ngày thi: 15/3/2025.
4. Xét trúng tuyển
Ứng viên sẽ được xét trúng tuyển căn cứ vào kết quả thi môn thi tuyển.
hồ sơ đăng ký dự tuyển
- Đơn dự tuyển (theo mẫu)
- Sơ yếu lý lịch dán ảnh cá nhân 4 x 6 có xác nhận của cơ quan đang công tác hoặc chính quyền địa phương nơi cư trú
- Giấy chứng nhận đủ sức khỏe của bệnh viện đa khoa
- Bản sao có công chứng hoặc nơi cấp sao y các văn bằng sau:
- Văn bằng tốt nghiệp đại học
- Bảng điểm/hoặc phụ lục văn bằng đại học
(Trường hợp văn bằng bảng điểm/hoặc phụ lục văn bằng tiếng nước ngoài phải được dịch sang tiếng Việt)
- Chứng chỉ bổ sung kiến thức (nếu có)
- Văn bằng hoặc chứng chỉ minh chứng cho năng lực ngoại ngữ.
- Hai (02) ảnh 4 x 6 (chụp không quá 06 tháng)
- Sao y giấy căn cước công dân
- Chứng nhận của Cục khảo thí (nếu là văn bằng quốc tế) – thay bằng: Văn bản công nhận của Cục Quản lý chất lượng – Trung tâm Công nhận văng bằng.
– Lệ phí hồ sơ: 120,000 VNĐ/hồ sơ
– Lệ phí thi phỏng vấn: 120,000 VNĐ/ứng viên
– Ứng viên có thể tìm thông tin tuyển sinh và đăng ký tư vấn tại website: isb.edu.vn
lịch tuyển sinh dự kiến
- Nhận hồ sơ từ ngày ra thông báo đến hết ngày 28/02/2025.
- Phát giấy báo dự thi từ ngày 10/03/2025 đến hết ngày 12/03/2025.
- Địa điểm thi: Viện ISB, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.
- Thông báo kết quả: 31/03/2025.
ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
- Đội ngũ giảng viên có chuyên môn Marketing, có học hàm, học vị cao, có kinh nghiệm giảng dạy và làm việc tại các tổ chức quốc tế.
- Các chuyên gia trong lĩnh vực liên quan có kinh nghiệm thực tiễn phong phú.
Trần Hà Minh Quân
Phó Giáo sư – Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh
Trần Phương Thảo
Phó Giáo sư - Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh
Hồ Trọng Nghĩa
Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh
Ngô Công Khánh
Tiến sĩ Quản lý Công nghiệp
Thái Đàm Huy Trung
Tiến sĩ Quản trị Quốc tế
Tăng Thường Phát
Tiến sĩ Marketing
Đăng ký tư vấn chương trình
Bạn vui lòng cung cấp thông tin chi tiết trong biểu mẫu dưới đây để bộ phận tuyển sinh tiếp nhận và gọi điện thoại tư vấn trực tiếp.
Phòng tuyển sinh:
- Email: tuyensinh@isb.edu.vn
- Địa chỉ: 17 Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Hotline: (+84) 931 831 533 hoặc (+84) 938 051 533